Tata Kelola Pelayanan Publik: Akuntabilitas, Transparansi, dan Kinerja Birokrasi
Sukur Suleman
PT. Bukuloka Literasi Bangsa · 2026
Abstrak
Buku referensi berjudul Tata Kelola Pelayanan Publik: Akuntabilitas, Transparansi, dan Kinerja Birokrasi mengulas secara mendalam bagaimana pelayanan publik dikelola agar berjalan secara efektif, terbuka, dan dapat dipertanggungjawabkan. Pembahasan difokuskan pada tiga pilar utama, yaitu akuntabilitas, transparansi, dan peningkatan kinerja birokrasi sebagai fondasi dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan layanan publik. Disajikan dengan bahasa yang lugas dan mudah dipahami, buku ini menggambarkan bagaimana tata kelola yang baik mampu mendorong terciptanya pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ditujukan untuk masyarakat umum, buku ini menjadi bacaan yang bermanfaat untuk memahami cara kerja pelayanan publik yang modern, bersih, dan berorientasi pada kepentingan bersama.
Metadata
- Judul
- Tata Kelola Pelayanan Publik: Akuntabilitas, Transparansi, dan Kinerja Birokrasi
- Penulis
- Sukur Suleman
- Tahun Terbit
- 2026
- Penerbit
- PT. Bukuloka Literasi Bangsa
- ISBN
- 978-634-324-092-1 (PDF)
- Bahasa
- Indonesia
- Jumlah Halaman
- 282