MANAJEMEN KONFLIK Mengelola Perbedaan di Era Digital dan Masyarakat Beragam

Abstrak

Buku Manajemen Konflik: Mengelola Perbedaan di Era Digital dan Masyarakat Beragam membahas pentingnya kemampuan memahami, menganalisis, dan menyelesaikan konflik dalam kehidupan modern yang semakin kompleks. Perbedaan latar belakang, nilai, budaya, kepentingan, serta pola komunikasi di ruang nyata maupun digital sering kali menjadi pemicu munculnya konflik. Buku ini mengajak pembaca memahami bahwa konflik tidak selalu bersifat negatif, tetapi dapat menjadi peluang untuk membangun pemahaman, memperkuat hubungan, dan mendorong perubahan yang lebih baik apabila dikelola secara tepat. Melalui pembahasan yang sistematis dan aplikatif, buku ini menguraikan konsep dasar konflik, sumber dan jenis konflik, strategi komunikasi, negosiasi, mediasi, pengambilan keputusan, serta pendekatan penyelesaian konflik dalam masyarakat yang beragam. Buku ini juga menyoroti tantangan konflik di era digital, seperti perbedaan opini di media sosial, miskomunikasi daring, penyebaran informasi yang tidak akurat, dan polarisasi masyarakat. Buku ini cocok digunakan sebagai referensi bagi masyarakat umum yang ingin mengembangkan keterampilan mengelola perbedaan secara bijak, etis, dan konstruktif.

Metadata

Judul

MANAJEMEN KONFLIK Mengelola Perbedaan di Era Digital dan Masyarakat Beragam

Penulis

Sri Mulyantini, Elia Erna Nurdiani, Hairunnisa Br Sagala

Tahun Terbit

2026

Penerbit

PT. Bukuloka Literasi Bangsa

ISBN

978-634-277-894-4

Bahasa

Indonesia

Jumlah Halaman

136

Kategori

Manajemen

Sitasi